Tour du lịch Úc – Mono Sydney 5 ngày 4 đêm
𝐂𝐀𝐌 𝐊Ế𝐓: Tour trọn gói – không phát sinh chi phí ẩn – Khách sạn 4 Sao ngay trung tâm TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ (KHÁCH SẠN FOUR POINT THUỘC TẬP ĐOÀN MARRIOTT. – Bao đậu V.I.S.A – Hỗ trợ chứng mình tài chính, chứng minh công việc, sổ tiết kiệm – Hồ sơ minh bạch, rõ ràng, chi tiết – Hoàn tiền nếu không đậu – Vé máy bay khứ hồi bay với hãng hàng JetstarAirways của Úc + 25KG KÍ GỬI VÀ 7KG XÁCH TAY – Tour du lịch – kết hợp thăm thân, công tác, được ở lại sau tour • Bảo hiểm du lịch toàn cầu với mức bảo hiểm tối đa 30.000 USD/khách. |
Chương trình Tour du lịch Úc – Sydney đặc biệt hấp dẫn:
– Nhà hát Con Sò (Sydney Opera House) có kiến trúc cực kỳ ấn tượng và nổi tiếng của Sydney với ba mặt hướng ra biển. Darling Habour: một cảng biển nhộn nhịp nơi có nhiều quán cà phê lãng mạn ngoài trời nổi tiếng ở Sydney.
– SYDNEY ZOO – nơi đây tập trung các loài động vật đặc trưng của nước Úc như Kangaroo và Koala
– Vườn Bách Thảo (Botanic Garden) vườn thực vật được mở cửa từ năm 1816 với diện tích 30 hectares.
– Khu phố cổ The Rocks – thường được ví như “bảo tàng Sydney ngoài trời” bởi nơi này hội tụ cả quá khứ và hiện tại của thành phố Sydney
– 𝐂ô𝐧𝐠 𝐯𝐢ê𝐧 Scenic World – Nơi du khách có thể thỏa sức ngắm nhìn khung cảnh xinh đẹp, hùng vỹ của dãy núi Blue Mountain là một phần của Di sản Thế giới Greater Blue Mountains.
– Khu bảo tồn thiên nhiên Blue Mountain – Di sản thế giới, nơi còn lưu giữ nguyên vẹn những nét hoang sơ từ thời thổ dân sinh sống
– Fish Market mới sẽ được xây tại Vịnh Blackwattle, ngay sát cạnh Chợ cá hiện tại và cũng là điểm du lịch nổi tiếng của nước Úc
– Bãi biển Bondi, du khách sẽ bị đắm chìm hoàn toàn không chỉ vẻ đẹp mà còn bởi những trò chơi thể thao đầy thử thách, những món ăn đậm hương vị biển và những phút giây yên bình khi thả hồn đi dạo dọc bờ biển.
Tour Du Lịch Úc đã bao gồm:
– Vé máy bay quốc tế khứ hồi theo đoàn : JETSTAR AIRWAYS của Úc
– Visa nhập cảnh Úc
– Thuế sân bay 2 nước + thuế an ninh + phí xăng dầu.
– Tiêu chuẩn hành lý: Ký gửi 25kg/khách + xách tay 7 kg/khách
– Khách sạn 4 sao quốc tế, tiêu chuẩn 1 phòng 2 khách.
– Các bữa ăn theo chương trình đính kèm trên đầu mục mỗi ngày.
– Vé tham quan theo chương trình.
– HDV tiếng Việt đi theo đoàn suốt chương trình và hướng dẫn viên địa phương chuyên nghiệp.
– Bảo hiểm du lịch toàn cầu với mức bảo hiểm tối đa 30.000 USD/khách.
– Bảo hiểm điều trị covid 19
– Quà tặng: bao da 𝐡ộ 𝐜𝐡𝐢ế𝐮 + nón du lịch.
TOPTOUR với 10 năm kinh nghiệm du lịch Úc – Mono Sydney luôn khẳng định thương hiệu với phương châm “Du lịch thả ga, không lo về giá” chất lượng được đặt lên hàng đầu.
Tư vấn tour du lịch Úc – Mono Sydney miễn phí 24/7
NGÀY 01: HỒ CHÍ MINH – SYDNEY
Trưởng đoàn đón quý khách tại Ga đi Quốc tế, cổng D2 cột số 12 sân bay Tân Sơn Nhất. Quý khách làm thủ tục khởi hành đi Sydney.
Quý khách nghỉ đêm trên máy bay.
NGÀY 02: SYDNEY – CITY TOUR
Đến sân bay, xe đón quý khách từ sân bay vào thành phố Sydney – thủ phủ của tiểu bang New South Wales, ѕaυ đó xe đưa đoàn tham quan:
– Nhà hát Con Sò (Sydney Opera House) có kiến trúc cực kỳ ấn tượng và nổi tiếng của Sydney với ba mặt hướng ra biển.
– Darling Habour: một cảng biển nhộn nhịp nơi có nhiều quán cà phê lãng mạn ngoài trời nổi tiếng ở Sydney.
– Vườn Bách Thảo (Botanic Garden): vườn thực vật được mở cửa từ năm 1816 với diện tích 30 hectares.
– Mrs. Macquaries Chair để ghi những bức hình đẹp nhất của Cầu cảng Sydney (Sydney Bridge & Habour).
Ăn tối và nhận phòng nghỉ đêm tại Sydney.
NGÀY 03: SYDNEY – SYDNEY ZOO – BLUE MOUNTAIN
Sáng: Quý khách ăn sáng tại khách sạn. 𝐒𝐚𝐮 đó, xe đưa đoàn tham quan SYDNEY ZOO – nơi đây tập trung các loài động vật đặc trưng của nước Úc như Kangaroo và Koala. Qúy khách được trải nghiệm chương trình biểu diễn cắt xén lông cừu, chụp ảnh với các loại động vật đặc trưng của Úc. (Tùy vào thời gian tham quan)
Quý khách ăn trưa tại nhà hàng.
Chiều: Đoàn tham quan Khu bảo tồn thiên nhiên Blue Mountain – Di sản thế giới, nơi còn lưu giữ nguyên vẹn những nét hoang sơ từ thời thổ dân sinh sống. Tự do chụp hình núi Ba chị em (Three sisters).
Tiếp đến, 𝐂ô𝐧𝐠 𝐯𝐢ê𝐧 Scenic World – Nơi du khách có thể thỏa sức ngắm nhìn khung cảnh xinh đẹp, hùng vỹ của dãy núi Blue Mountain là một phần của Di sản Thế giới Greater Blue Mountains. Đến đây quý khách sẽ được khám phá những điều vô cùng thú vị với thác nước khổng lồ, cánh rừng xanh rộng lớn hoặc những vùng đất hoang dã huyền thoại…. Quý khách sẽ có những trải nghiệm tuyệt vời với:
• Scenic Skyway: Quý khách sẽ đi giữa ngọn vách đá và chiêm ngưỡng các tán rừng nhiệt đới qua sàn kính của Scenic Skyway.
• Scenic Capbleway: Khám phá khung cảnh hùng vĩ của dãy Blue Mountain qua Scenic Cableway.
• Scenic Walkway: Khám phá sự yên tĩnh của khu rừng nhiệt đới cổ đại – trải nghiệm dọc 2,4 km Scenic Walkway.
• Scenic Railway: Trải nghiệm tàu lửa dốc nhất nhất thế giới – Quý khách sẽ trải qua những độ dốc lên tới 52 độ.
Tối: Quý khách ăn tối. Nghỉ đêm tại khách sạn hoặc tự do khám phá Sydney về đêm.
NGÀY 04: FISH MARKET – BONDI BEACH – SYDNEY SHOPPING
Sáng: Đoàn ăn sáng tại khách sạn, xe đưa đoàn đi tham quan Fish Market mới sẽ được xây tại Vịnh Blackwattle, ngay sát cạnh Chợ cá hiện tại và cũng là điểm du lịch nổi tiếng của nước Úc. 𝐂ô𝐧𝐠 trình này trị giá ước tính lên đến 250 triệu đô.
Trưa: Đoàn ăn trưa, xe đưa quý khách về lại trung tâm Sydney,Tự do mua sắm với hàng loạt trung tâm mua sắm sầm uất.
Tiếp đến, ghé thăm bãi biển Bondi, du khách sẽ bị đắm chìm hoàn toàn không chỉ vẻ đẹp mà còn bởi những trò chơi thể thao đầy thử thách, những món ăn đậm hương vị biển và những phút giây yên bình khi thả hồn đi dạo dọc bờ biển.
Đoàn thăm khu phố cổ The Rocks – thường được ví như “bảo tàng Sydney ngoài trời” bởi nơi này hội tụ cả quá khứ và hiện tại của thành phố Sydney. Khu The Rocks nằm kề cầu cảng Sydney, là nơi mà người dân đầu tiên đến và định cư tại Úc, bởi thế nó được xem là cội nguồn hình thành nên thành phố Sydney và đất nước Úc.
Tối: Xe đưa đoàn đi ăn tối và về khách sạn nghỉ ngơi, chuẩn bị cho chuyến bay về Việt Nam.
NGÀY 05: SYDNEY – HỒ CHÍ MINH
Đoàn ăn sáng tại khách sạn, tự do mua sắm. 𝐒𝐚𝐮 đó làm thủ tục trả phòng.
Xe đưa đoàn ra sân bay SYDNEY làm thủ tục đáp chuyến bay về Việt Nam.
Chia tay Quý Khách. Chân thành cảm ơn và hẹn gặp lại Quý Khách trong những Tour Du Lịch Khác!
Lưu ý: Các điểm tham quan trong chương trình sẽ linh động sao cho phù hợp với tình hình thực tế.
Qúy khách vui lòng đọc kỹ chương trình tour 𝐭𝐫ướ𝐜 khi đăng ký tour. Chương trình tour được xem là một phần của hợp đồng tour.
TOPTOUR với 10 năm kinh nghiệm du lịch Úc – Mono Sydney luôn khẳng định thương hiệu với phương châm “Du lịch thả ga, không lo về giá” chất lượng được đặt lên hàng đầu.
Tư vấn tour du lịch Úc – Mono Sydney miễn phí 24/7
DỊCH VỤ BAO GỒM
– Vé máy bay quốc tế khứ hồi theo đoàn : JETSTAR AIRWAY.
– Visa nhập cảnh Úc.
– Thuế sân bay 2 nước + thuế an ninh + phí xăng dầu.
– Tiêu chuẩn hành lý: Ký gửi 25kg/khách + xách tay 7 kg/khách
– Khách sạn 4 sao quốc tế, tiêu chuẩn 1 phòng 2 khách.
– Các bữa ăn theo chương trình đính kèm trên đầu mục mỗi ngày.
– Vé tham quan theo chương trình.
– HDV tiếng Việt đi theo đoàn suốt chương trình và hướng dẫn viên địa phương chuyên nghiệp.
– Bảo hiểm du lịch toàn cầu với mức bảo hiểm tối đa 30.000 USD/khách.
– Bảo hiểm điều trị covid 19.
– Quà tặng: bao da 𝐡ộ 𝐜𝐡𝐢ế𝐮 + nón du lịch.
DỊCH VỤ KHÔNG BAO GỒM
– Chi phí phòng đơn, điện thoại, giặt là, đi lại ngoài giờ, hành lý quá cước; – Các chi phí phát sinh không đề cập trong chương trình.
– Tiền Tip cho HDV và lái xe ở nước ngoài 8 USD/ngày/người.
– Chi phí phát sinh dịch vụ trên thực tế
– 10% VAT, Qúy khách có nhu cầu xuất hóa đơn vui lòng báo 𝐭𝐫ướ𝐜 khi đăng kí tour (ѕaυ thời điểm đăng kí sẽ không được giải quyết).
CHÍNH SÁCH EM BÉ:
– Em bé từ 5- dưới 10 tuổi: giá bao gồm: bảo hiểm. Vé máy bay, xe, visa, ăn uống, ngủ chung giường với cha mẹ.
ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG BÁO GIÁ TRÊN:
- Trong điều kiện các dịch vụ theo tour sẵn sàng. Sẽ có phụ thu nếu dịch vụ hết hoặc xác nhận đăng ký tour quá cận so với ngày khởi hành. Thứ tự lịch trình có thể thay đổi tùy thuộc lịch trình bay hoặc điều kiện khách quan khác nhưng vẫn đả𝐦 𝐛ả𝐨 các tuyến điểm thăm quan.
- 𝐂ô𝐧𝐠 𝐭𝐲 được quyền thay thế các dịch vụ tương đương với các dịch vụ dự kiến trong trường hợp dịch vụ dự kiến không sẵn sàng cho đoàn.
- Xe phục vụ trong ngày 10 giờ, nếu phát sinh thêm giờ thì bên khách hàng sẽ chịu:
– Từ xe 29s trở lên phụ thu 200AUD/giờ
– Xe 21-25s phụ thu 150AUD/giờ
- Điều kiện để khởi hành: đoàn có ít nhất 15 khách người lớn trở lên (trẻ em từ 12 tuổi được tính như người lớn), nếu dưới 15 khách người lớn thì Toptour sẽ dời ngày khởi hành hoặc nếu vẫn khởi hành thì có phụ thu chi phí tổ chức tùy theo số lượng đoàn có tính đến 𝐭𝐫ướ𝐜 khởi hành 10 ngày.5.
- Trong trường hợp khách bị trượt visa: Các khoản phí bị phạt tùy theo thời điểm ra kết quả visa (Vì vậy Quý khách vui lòng đăng ký tour sớm để tránh được các rủi ro về tài chính có thể xảy ra nếu bị trượt visa)
- Thời gian đăng ký 𝐭𝐫ướ𝐜 ngày khởi hành:
- 6-8 tuần với các khách Miền Trung// Miền Nam (Nộp visa tại HCM)
- 5-7 tuần với các khách Miền Bắc (Nộp visa tại Hà Nội)
- Không được hoàn phí cho những dịch vụ không sử dụng.
HỒ SƠ XIN VISA ÚC:
Để chuẩn bị tốt nhất cho việc xin visa nhập cảnh, TOPTOUR gởi Quý Khách những thông tin hồ sơ để chuẩn bị như ѕaυ:
Hồ sơ cá nhân:
– 𝐡ộ 𝐜𝐡𝐢ế𝐮 gốc (còn hạn trên 6 tháng), có ký tên
– Bản sao 𝐡ộ 𝐜𝐡𝐢ế𝐮 nguyên quyển (kể cả những trang trắng, photo trên giấy A4)
– 2 hình 4*6 nền trắng (chụp không quá 3 tháng)
– 𝐒ổ 𝐡ộ 𝐤𝐡ẩ𝐮 hoặc KT3 nguyên cuốn (sao y bản chính không quá 3 tháng)
– CMND (photo sao y bản chính không quá 3 tháng)
– Khai sinh (bản sao Hoặc Sao y bản chính không quá 3 tháng)
– Tình trạng hôn nhân: giấy đăng ký kết hôn/quyết định ly hôn/xác nhận độc thân
– Giấy khai sinh photo 𝐜ô𝐧𝐠 chứng của con (nếu có con đi cùng)
– Form khai chi tiết về nhân thân
Trẻ em dưới 18 tuổi đi cùng:
– Đơn xin phép nghỉ học để đi du lịch
– Giấy khai sinh
Chứng minh 𝐜ô𝐧𝐠 việc:
– Đã nghỉ hưu: Giấy chứng nhận nghỉ hưu photo sao y bản chính
– Nếu đang làm ở 𝐜ô𝐧𝐠 𝐭𝐲: Hợp đồng lao động photo, đơn xin nghỉ phép, xác nhận lương (sao y bản chính)
– Nếu là chủ doanh nghiệp: Đăng ký kinh doanh photo 𝐜ô𝐧𝐠 chứng, tờ khai thuế 3 tháng gần nhất. Sinh viên: phải có thẻ xin viên và đơn xin phép nghỉ học
– Nếu cho thuê nhà: HĐ cho thuê nhà photo 𝐜ô𝐧𝐠 chứng
Tài sản, tài chính:
– Giấy tờ nhà đất photo 𝐜ô𝐧𝐠 chứng (nếu có)
– Xác nhận số dư của sổ tiết kiệm có dấu của ngân hàng ít nhất 150 triệu/khách
– Nếu đang làm ở 𝐜ô𝐧𝐠 𝐭𝐲: Sao kê tài khoản lương 3 tháng gần nhất, cá nhân (nếu có)
– Nếu là chủ doanh nghiệp: Sao kê tài khoản 3 tháng gần nhất của cty
– Giấy tờ xe ô tô, tài sản khác (nếu có)
LƯU Ý:
- Saυ khi đăng ký tour, 𝐜ô𝐧𝐠 𝐭𝐲 phải thanh toán VMB và làm visa cho quý khách nên không giải quyết hủy tour hoàn cọc. Do các khoản chi phí đã thanh toán, trường hợp Quý khách bị cơ quan Lãnh sự từ chối không cấp visa. Quý khách vẫn phải nộp lệ phí visa: 6.000.000đ
- T𝐫ướ𝐜 ngày đi 14 ngày 𝐜ô𝐧𝐠 𝐭𝐲 sẽ thu phần tiền còn lại và thanh toán đầy đủ các dịch vụ.
- Giá trên tùy vào thời điểm xuất vé, thuế, phí sân bay tăng, vé xin thêm booking extra của hãng hàng không nên giá tour có thể sẽ có chênh lệch cho các khách đăng ký muộn.
- Tour du lịch thuần túy, không giải quyết tách đoàn thăm thân nhân hoặc về ѕaυ đoàn.
- Qúy khách đăng ký tour là tự nguyện, đã xem và đồng ý với các điều khoản cũng như đả𝐦 𝐛ả𝐨 sức khỏe để tham gia hành trình.
- Trong một số trường hợp, LSQ có thể yêu cầu cung cấp thêm 1 số giấy tờ chứng minh 𝐭𝐫ướ𝐜 khi cấp visa cho du khách.
- 𝐂ô𝐧𝐠 𝐭𝐲 được miễn trừ trách nhiệm trường hợp khách bị từ chối xuất ,nhập cảnh vì lý do nhân thân, cá nhân, trách nhiệm hình sự, dân sự của khách hàng hoặc trong quá trình thực hiện tour nếu xảy ra các
- trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, dịch bệnh, đình 𝐜ô𝐧𝐠, bạo động, chiến tranh hoặc do máy bay, xe lửa, tàu thủy, xe điện bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật… dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp được, 𝐜ô𝐧𝐠 𝐭𝐲 sẽ hoàn trả lại tiền tour cho quý khách ѕaυ khi đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, vé máy bay, dịch vụ ăn ở… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác.
- Trong mọi trường hợp nếu bến 𝐜ô𝐧𝐠 𝐭𝐲 phát hiện khách gửi hồ sơ giả, không đúng sự thật, bên 𝐜ô𝐧𝐠 𝐭𝐲 sẽ không hoàn tiền lại đã cọc hoặc tiền hoàn tất trong mọi tình huống.
- Trường hợp lãnh sự quán bắt bổ sung hồ sơ đối chiếu quý khách vui lòng bổ sung cho lãnh sự theo quy định cũng như yêu cầu từ lãnh sự quán
CÁC ĐIỀU KIỆN THAY ĐỔI, CHUYỂN HOẶC HỦY TOUR:
✰ Thay đổi tên hành khách:
– Miễn phí: 𝐭𝐫ướ𝐜 khi thực hiện các dịch vụ liên quan đến tour (vào tên, xuất vé, làm visa, đăng ký sự kiện, …). Nếu ѕaυ thời hạn trên, bên B sẽ kiểm tra lại thông tin các dịch vụ liên quan để báo điều kiện có thể thay đổi, mức phí chênh lệch và thời hạn thanh toán cho bên A.
✰ Chuyển hoặc Hủy Tour:
QUY ĐỊNH CỌC TOUR VÀ HOÀN HỦY ĐỐI VỚI BÊN A:
– Cọc tối thiểu 15.000.000đ/ khách 𝐓𝐑ƯỚ𝐂 KHỞI HÀNH 45 NGÀY: NẾU HỦY TOUR SẼ KHÔNG HOÀN LẠI CỌC. Toptour sẽ hoàn tất tiền tour 𝐭𝐫ướ𝐜 khởi hành 14 ngày dù có kết quả visa hay chưa (đề phòng trường hợp khách tự ý hủy tour vì lí do cá nhân).
– 𝐓𝐫ướ𝐜 từ 20 đến 29 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 50% giá tour
– 𝐓𝐫ướ𝐜 từ 10 đến 19 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 80% giá tour
– 𝐓𝐫ướ𝐜 từ 05 đến 09 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 𝟏𝟎𝟎% giá tour
– Khi đã được cấp visa, dù bất kỳ thời điểm nào bên A cũng chi trả 𝟏𝟎𝟎% giá tour
QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA MỖI BÊN:
✰ Bên A:
– Có trách nhiệm đả𝐦 𝐛ả𝐨 đầy đủ, hợp lệ toàn bộ giấy tờ tùy thân của hành khách tham gia chương trình du lịch trong hợp đồng này. 𝐇ộ 𝐜𝐡𝐢ế𝐮 khách tham gia chuyến đi phải còn hiệu lực ít nhất 6 tháng tính từ ngày kết thúc chuyến đi, quý khách chịu trách nhiệm kiểm tra và đả𝐦 𝐛ả𝐨 hiệu lực của 𝐡ộ 𝐜𝐡𝐢ế𝐮.
– Có trách nhiệm cung cấp danh sách khách hàng (bao gồm họ tên, giới tính, ngày tháng năm sinh, số 𝐡ộ 𝐜𝐡𝐢ế𝐮, ngày cấp và hết hạn của 𝐡ộ 𝐜𝐡𝐢ế𝐮 …) và các tài liệu liên quan theo yêu cầu của Bên B. Bên A chịu trách nhiệm thanh toán mọi chi phí phát sinh do việc cung cấp thông tin khách hàng chậm trễ hoặc không chính xác.
– Có trách nhiệm tự bảo quản vật dụng, tiền, tư trang trong suốt thời gian đi tour.
– Có trách nhiệm tuân thủ theo đúng thời hạn để làm visa (cung cấp hồ sơ, lịch hẹn gặp Lãnh sự quán/Đại sứ quán, thanh toán chi phí, …) mà bên B yêu cầu, trường hợp không đúng thời hạn, bên A chịu trách nhiệm thanh toán mọi chi phí phát sinh nếu có.
– Có trách nhiệm cung cấp đầy đủ, đúng thời hạn và hợp lệ các giấy tờ để xin visa theo thỏa thuận với bên B. Trong trường hợp không cung cấp đúng theo thỏa thuận hoặc hồ sơ xin visa mà Quý khách cung cấp là không đúng sự thật, bên B có quyền hủy lệnh xin cấp visa và hủy tour của Quý khách mà không hoàn trả bất cứ chi phí nào.
– Trong trường hợp bên A bị từ chối cấp thị thực (visa) nhập cảnh từ nước sở tại: bên A phải thanh toán cho bên B: toàn bộ tiền lệ phí xin visa, các chi phí liên quan như dịch thuật, xin thư mời, phí dịch vụ và chi phí hủy các dịch vụ du lịch liên quan đến chuyến đi đã đặt. Số tiền còn lại ѕaυ khi trừ các chi phí trên, bên B sẽ hoàn trả lại cho bên A.
– Phối hợp với Bên B để tổ chức quản lý đoàn trong suốt thời gian tham quan; có trách nhiệm yêu cầu các thành viên của đoàn tuân thủ luật ρɦáρ và các qui định của nước sở tại.
– Quý khách trên 75 tuổi yêu cầu 𝐜𝐚𝐦 𝐤ế𝐭 sức khỏe với Bên B và nên khám sức khỏe vài ngày 𝐭𝐫ướ𝐜 ngày khởi hành tour để đả𝐦 𝐛ả𝐨 đủ điều kiện bay theo quy định của hãng hàng không và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Ngoài ra, khách trên 85 tuổi phụ thu gói bảo hiểm du lịch riêng biệt (mức phí tùy theo hành trình và độ tuổi của khách).
– Trường hợp bên A có quốc tịch nước ngoài có thị thực nhập cảnh Việt Nam phải mang theo trong chuyến đi. Trong trường hợp bên A chỉ có thị thực nhập cảnh Việt Nam một (01) lần, vui lòng đóng phí làm visa tái nhập Việt Nam.
– Trường hợp bên A mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên của Bên B ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ 𝐭𝐫ướ𝐜 khi đi tour. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
– Trong trường hợp tham gia các hoạt động có yếu tố mạo hiểm trong chương trình tour (nếu có) mà bên B đã cảnh báo 𝐭𝐫ướ𝐜, bên A phải tự cân nhắc và tự chịu trách nhiệm về tình trạng sức khỏe của bản thân.
– Quý khách nên cân nhắc 𝐭𝐫ướ𝐜 khi mua sắm trong quá trình đi tour, bên B sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ khiếu nại nào về ѕaυ.
– Thanh toán cho bên B theo quy định của Hợp đồng cũng như các khoản chi phí phát sinh khác (nếu có).
✰ Bên B:
– Bên B được quyền thay đổi lịch trình chuyến đi trong trường hợp cần thiết (ví dụ: do các nguyên nhân khách quan như giờ bay thay đổi, tình hình giao thông, …) để phù hợp với tình hình thực tế.
– Thực hiện đầy đủ các dịch vụ theo chương trình đính kèm (hoặc Phụ lục Hợp đồng). Trường hợp không thực hiện đúng chương trình, Bên B sẽ hoàn trả cho Bên A các chi phí của những dịch vụ không thực hiện được (Trừ các trường hợp bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn bởi thiên tai như bão lũ lụt-hạn hán-động đất.., đình 𝐜ô𝐧𝐠, biểu tình, dịch bệnh, sự cố hàng không như hoãn-hủy-dời-trục trặc kỹ thuật… chuyến bay, tình hình giao thông, chiến tranh, khủng bố, …). Nếu những trường hợp trên xảy ra, bên B sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (ѕaυ khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
– Thực hiện việc mua bảo hiểm cho khách du lịch trong thời gian thực hiện chương trình du lịch, trừ trường hợp khách du lịch đã có bảo hiểm cho toàn bộ chương trình du lịch.
– Có quyền hủy lệnh xin cấp visa và hủy tour của Quý khách mà không hoàn trả bất cứ chi phí nào nếu phát hiện hồ sơ xin visa mà Quý khách cung cấp là không đúng sự thật.
– Không chịu trách nhiệm về mọi rủi ro (nếu có), cũng như không hoàn trả chi phí của các dịch vụ không được sử dụng nếu khách hàng của Bên A tự ý bỏ bất kỳ dịch vụ nào có trong hợp đồng này mà chưa có sự đồng ý của Bên B.
– Không chịu trách nhiệm đối với trường hợp bên A bị từ chối cấp thị thực (visa) do việc cấp visa phụ thuộc vào sự phê duyệt của nhà chức trách nước sở tại.
– Không chịu trách nhiệm đối với việc thất lạc, vỡ/hỏng hành lý ký gửi do lỗi của nhà vận chuyển.
– Không chịu trách nhiệm đối với các vật dụng, tiền và tư trang của quý khách.
– Bên B không hoàn trả chi phí chuyến đi đã thanh toán 𝐭𝐫ướ𝐜 đó nếu xảy ra các phát sinh ѕaυ từ bên A:
Do lỗi chủ quan.
– 𝐇ộ 𝐜𝐡𝐢ế𝐮 không hợp lệ hoặc không còn hiệu lực theo quy định.
– Không mang giấy tờ cá nhân khi làm thủ tục check in/out.
– Có mặt chậm trễ so với thời gian đoàn khởi hành; làm thủ tục ngoài sân bay hoặc cửa khẩu.
– Cung cấp thông tin chậm trễ, không chính xác hoặc không đầy đủ.
𝐆𝐇𝐈 𝐂𝐇Ú:
𝐂ô𝐧𝐠 𝐭𝐲 không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan hoặc hoàn lại chi phí tour trong trường hợp:
– Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
– Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình,…
– Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay,…
– Vì lý do khách quan, hải quan nước sở tại không cho phép nhập cảnh thì 𝐜ô𝐧𝐠 𝐭𝐲 du lịch sẽ không hoàn lại bất kỳ chi phí phát sinh và phí không sử dụng dịch vụ nào của Quý khách.
– Tour khuyến mãi (được mua trong các chương trình khuyến mãi, tại hội chợ, được giảm giá) không hoàn tiền tour vì bất kỳ lý do nào.
– Các tour Lễ, Tết là tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày nghỉ Lễ, Tết được nhà nước thông báo.
– Thời gian hủy được tính cho ngày làm việc, không tính thứ 7, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết.
Đối với bên B:
– Do tính chất là đoàn khách lẻ nên bên B có trách nhiệm thu nhận khách đủ đoàn (15 khách trở lên) sẽ khởi hành đúng theo lịch trình. Nếu số lượng dưới 15 khách, bên B có trách nhiệm thông báo cho bên A 𝐭𝐫ướ𝐜 ngày khởi hành và thỏa thuận với bên A ngày khởi hành mới.
– Trường hợp hủy tour do sự cố bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn bởi chiến tranh, thiên tai, dịch bệnh, đình 𝐜ô𝐧𝐠, hoãn, hủy chuyến bay… bên B sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường bất kỳ khoản chi phí nào ngoài việc hoàn tiền tour (trừ lệ phí visa và các chi phí dịch vụ đã thực hiện cho tour nếu có).
CÁC ĐIỀU KHOẢN KHÁC:
– Lịch trình các điểm tham quan trong chương trình có thể được thay đổi, sắp xếp theo tình hình tham quan thực tế tại địa phương nhưng vẫn đả𝐦 𝐛ả𝐨 đầy đủ các điểm theo chương trình. Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, bên A không tự ý tách đoàn, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Các chi phí phát sinh (nếu có) do bên A tự thanh toán. Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào lịch bay của Hãng hàng không và tình hình khách sạn tại các nơi đoàn đến. Trong những trường hợp bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn bởi đình 𝐜ô𝐧𝐠, khủng bố, thiên tai, thời hạn cấp visa của Lãnh sự quán hoặc do thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển 𝐜ô𝐧𝐠 𝐜ô𝐧𝐠 như: máy bay, tàu hỏa… thì bên B sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ miễn trừ trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh. Bên B không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách tham gia đoàn vi phạm các điều khoản quy định về thủ tục xuất nhập cảnh hoặc bị từ chối nhập cảnh theo quyết định của chính quyền sở tại. Chi phí tour sẽ không hoàn lại và các chi phí phát sinh (nếu có) sẽ do bên A tự thanh toán.
– Trong trường hợp bên A đã thanh toán tiền tour nhưng không cung cấp đầy đủ hồ sơ xin visa thì quý khách phải chi trả số tiền như điều kiện hủy tour.
– Bên A tự chịu trách nhiệm nếu bị từ chối nhập cảnh tại nước sở tại (chi trả 𝟏𝟎𝟎% tiền tour và mọi chi phí liên quan để quay về Việt Nam…)
– Bên A có nhu cầu xuất hóa đơn thì thông báo khi đăng ký tour. Hoặc chậm nhất là 𝐭𝐫ướ𝐜 03 ngày khi tour khởi hành. Saυ thời gian này mọi khiếu nại về hóa đơn không được giải quyết.
– 𝐓𝐫ướ𝐜 khi đăng ký, bên A đọc kỹ chương trình, giá tour, các điều khoản. Trường hợp bên A không trực tiếp đến đăng ký mà do người khác đăng ký thay, bên A vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình và quy định hợp đồng từ người đăng ký trực tiếp.
– Các kênh thông tin cá nhân mà bên A cung cấp trong quá trình giao dịch sẽ là cơ sở ρɦáρ lý để 2 bên cập nhật thông tin qua lại cho nhau.
– Khách đi theo nhóm thì người đại diện hợp đồng có nghĩa vụ thông báo nội dung hợp đồng tới toàn bộ các thành viên tham gia tour du lịch do Bên A đăng ký theo hợp đồng này. Bên B không chịu trách nhiệm nếu các thành viên tham gia chương trình có khiếu nại liên quan đến các nội dung đã thỏa thuận trong hợp đồng.
– Người đại diện hợp đồng hoặc người giao dịch của Bên A có trách nhiệm thông báo đầy đủ và kịp thời tới những người tham gia chương trình du lịch về những thông tin giao dịch giữa hai bên liên quan đến người tham gia đó. Bên B sẽ không chịu trách nhiệm nếu bên A không truyền đạt đủ và kịp thời thông tin trong quá trình thực hiện giao dịch gây ảnh hưởng hoặc thiệt hại do nguyên nhân này.
– Trường hợp Bên A cần sự hỗ trợ của Bên B trong việc liên hệ trực tiếp với những người tham gia chương trình thì Bên A sẽ cung cấp cho Bên B đầy đủ và kịp thời thông tin liên lạc của những người tham gia đó. Nếu có sự mâu thuẫn hoặc khác biệt về thông tin giữa người đại diện Bên A và người tham gia chương trình thì Bên B sẽ lấy thông tin của người đại diện Bên A làm cơ sở.
– Khi đăng ký bên A phải cung cấp đầy đủ thông tin và hồ sơ kèm theo, đóng một khoản tiền đặt cọc giữ chỗ là 50% tổng giá trị tiền tour và được đính kèm / thể hiện chi tiết bởi chứng từ bên B phát hành. Số tiền còn lại phải thanh toán 𝐭𝐫ướ𝐜 ngày khởi hành 10 ngày đối với các ngày khởi hành thông thường và 16 ngày đối với dịp lễ, tết (ngay cả khi chưa có kết quả visa).
– Trường hợp quý khách nhận lại 𝐡ộ 𝐜𝐡𝐢ế𝐮 𝐭𝐫ướ𝐜 thời hạn thanh toán, vui lòng thanh toán đủ tiền tour 𝐭𝐫ướ𝐜 khi nhận lại 𝐡ộ 𝐜𝐡𝐢ế𝐮.
TOPTOUR với 10 năm kinh nghiệm du lịch Úc – Mono Sydney luôn khẳng định thương hiệu với phương châm “Du lịch thả ga, không lo về giá” chất lượng được đặt lên hàng đầu.
Tư vấn tour du lịch Úc – Mono Sydney miễn phí 24/7