Chương trình Cung Đường Vàng Hàn Quốc 2022

ĐIỂM NỔI BẬT CỦA CHƯƠNG TRÌNH

NGÀY 01: TP.HCM - INCHEON

22H30: Quý khách tập trung tại sân bay Tân Sơn Nhất. Trưởng đoàn làm thủ tục cho đoàn đáp chuyến bay đi Incheon.

Quý khách nghỉ đêm trên máy bay.

NGÀY 02: SEOUL - INCHEON (S/T/T)

. Sáng: 09h40 Đoàn đến sân bay Quốc tế Incheon, xe và Hướng dẫn viên địa phương đón đoàn đi ăn sáng với món mì Udong truyền thống. Sau đó, khách sẽ Test

- Đoàn khởi hành đi tham quan Khu Đô Thị SongDo, Tri-bowl – khu đô thị thông minh đầu tiên trên thế giới và được mệnh danh là “thành phố ôm lấy tương lai” của Hàn Quốc.

. Trưa: Đoàn dùng cơm tại nhà hàng địa phương với món lẩu nấm thịt, sau đó quý khách đi tham quan:

- Khu phố Trung Hoa khu vực phố Tàu Incheon là thiên đường ẩm thực cho những người yêu thích món jajjangmyeon – một trong những món ăn Trung Hoa được dân Hàn rất ưa chuộng.

- Thác nước Gyeongin Ara Waterway - là kênh đào được xây dựng từ thế kỷ thứ 13 triều đại Joseon Hàn Quốc, mãi đến năm 2012 mới được xây dựng lại và phục vụ khách du lịch. Tại đây quý khách có thể trải nghiệm cầu kính hình tròn nổi tiếng trên độ cao 45m so với mặt nước và đi bộ trên cầu nước ngắm toàn cảnh cửa biển Incheon.

. Tối: Qúy khách ăn tối tại nhà hàng địa phương với các món Trung Hoa. Đoàn nghỉ đêm tại khách sạn ở Seoul.

NGÀY 03: SEOUL - ĐẢO NAMI - THÁP NAMSAN (S/T/T)

. Sáng: Sau khi ăn sáng tại khách sạn, xe đưa đoàn đi tham quan: Đảo Nami – một cù lao trên sông cách Seoul 65km, là bối cảnh quay bộ phim truyền hình nổi tiếng “Bản tình ca mùa đông”, một thắng cảnh đẹp và lãng mạn nhất của Hàn Quốc mà bất cứ ai đến đất nước này đều mong muốn được đặt chân đến. Tự do tham quan, ngoạn cảnh, chụp hình lưu niệm trên đảo.

. Trưa: Thưởng thức món Gà nướng, sau đó quý khách đi tham quan:

  - Tháp Namsan (Không bao gồm phí lên tháp): Một biểu tượng và là nơi cao nhất thành phố Seoul. Nơi có những móc khóa tình yêu được gắn lên bởi hàng triệu cặp đôi đến từ khắp nơi trên Thế Giới tại Hành làng Khóa Tình Yêu.

  - Suối thánh Thanh Khê, quảng trường Gwanghoamun.

  - Xem trình diễn chương trình Drawing show

. Tối: Qúy khách ăn tối tại nhà hàng địa phương với món lẩu cơm trộn. Đoàn nghỉ đêm tại khách sạn ở Seoul.

NGÀY 04:  SEOUL - CÔNG VIÊN EVERLAND (S/T/T)

. Sáng: Sau khi ăn sáng tại khách sạn, xe đưa đoàn đi tham quan:

- Tham quan mua sắm các mặt hàng mỹ phẩm Hàn Quốc nổi tiếng.

  - Xe đưa đoàn tiếp tục tham quan Công viên công viên Everland - công viên ngoài trời xếp thứ 5 trong top 10 công viên lớn nhất thế giới. Công viên Everland được chia làm năm khu chủ đề gồm: “Chợ toàn cầu”, “Khu phiêu lưu mạo hiểm kiểu Mỹ”, “Vùng đất huyền thoại”, “Khu phiêu lưu mạo hiểm kiểu châu Âu” và “Vườn bách thú”. Mỗi khu chủ đề sẽ tạo cho du khách những ấn tượng khác nhau. Nổi bật nhất là khu “Chợ toàn cầu” quy tụ nhiều gian triển lãm trưng bày các hiện vật lịch sử và văn hóa của nước Pháp, Tây Ban Nha, Ấn Độ, Nga…; nhiều tòa lâu đài cổ điển khắp thế giới và diễn ra nhiều lễ hội. Ở đây quý khách sẽ được thăm quan vườn thú Safari với những loài Hổ trắng, gấu Bắc cực khổng lồ, dạo chơi trong vườn hoa rực rỡ sắc màu và nhiều trò chơi mạo hiểm, thú vị.

. Trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng với món gà hầm sâm. Sau đó đoàn tiếp tục đi tham quan:

  - Bảo Tàng Rong Biển Hàn Quốc: tại đây được Trải Nghiệm mặc thử Quốc phục Hàn Quốc Hanbok và làm món Kim Chi yêu thích của người Hàn Quốc.

  - Tham quan Làng cổ bukchon: Làng cổ Bukchon Hanok nằm bên trong thành phố Seoul, ở vị trí giữa Điện miếu Jongmyo, cung Changdeokgung và cung Gyeongbokgung. Đây là một làng nghề truyền thống đã được bảo tồn nguyên vẹn trong đô thị 600 tuổi, bao gồm rất nhiều con hẻm, các ngôi nhà hanok, những mái chùa cổ.

. Tối: Ăn tối tại nhà hàng địa phương với món thịt nướng cùng rượu soju, nét văn hóa truyền thống của người Hàn Quốc. Đến tối, đoàn nhận phòng khách sạn.

NGÀY 05: SEOUL CITY TOUR (S/T/T)

. Sáng: Sau khi ăn sáng tại khách sạn, xe đưa đoàn đi tham quan:

- Tham quan, mua sắm tại Sâm Chính Phủ, tinh dầu thông đỏ, sâm tươi.

  - Dinh tổng thống - nơi làm việc và nơi ở chính thức của các đời Tổng Thống Hàn Quốc. Nhà Xanh được xây dựng trên một khuôn viên rộng lớn với kiến trức truyền thống Hàn Quốc kết hợp yếu tố hiện đại (chụp hình bên ngoài).

- Tham quan Cung điện Gyeong-bok - tiêu biểu cho nền nghệ thuật kiến trúc phương Đông chịu ảnh hưởng của văn hóa Trung Hoa và là niềm tự hào của người dân Hàn Quốc. Là cung điện đầu tiên của triều đại Joseon, Gyeongbokgung được coi là cung điện đồ sộ nhất Hàn Quốc.

 . Trưa: Ăn trưa tại nhà hàng địa phương với món cá nướng bản địa.

- Tham quan Bảo tàng dân gian Quốc gia, bảo tàng quốc gia duy nhất về văn hóa dân gian, trưng bày khoảng 4.000 hiện vật về đời sống văn hóa của người dân Hàn Quốc trong lịch sử.

- Đoàn tự do mua sắm tại Cửa hàng miễn thuế Donghwa/Shilla

- Đoàn tự do tham quan tại khu phố đi bộ Myeongdong / Dongdemun.

. Tối:  Ăn tối tại nhà hàng, thưởng thức món truyền thống Hàn Quốc và nghỉ đêm khách sạn tại Seoul.

NGÀY 6: SEOUL - INCHEON - HCM CITY (S/Ăn trên máy bay)

. Sáng: Sáng quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn/set bánh, đoàn khởi hành ra sân bay Incheon.

- Trên đường ra sân bay, quý khách sẽ tham quan và mua sắm tại siêu thị Myengpum.

Đáp chuyến bay về Việt Nam VJ683 11h40 (giờ Hàn Quốc). Quý khách sẽ có mặt ở Việt Nam khoảng 16h00 (giờ Việt Nam).

Đến TP. Hồ Chí Minh, Trưởng đoàn chào tạm biệt quý khách và hẹn gặp lại trong những tour sau.

Thứ tự chương trình có thể hoán đổi theo tình hình thực tế nhưng vẫn đủ điểm tham quan!

GIÁ TOUR BAO GỒM:

- Vé máy bay khứ hồi theo cùng đoàn SGN – ICN // ICN – SGN + 20kg kí gửi
- Phí an ninh, phí xăng dầu, thuế sân bay 2 nước
- Xe du lịch và vé tham quan theo như chương trình
- Thông tin chuyến bay: (có thể thay đổi tùy theo thời điểm xuất vé)
- Khách sạn 4-5* sao chuẩn Quốc Tế
- Ăn uống suốt tuyến theo chương trình, Mỗi người 1 chai nước suối 500ml
- Quà tặng: Nón, Bao Da Hộ Chiếu
- Chi phí làm visa + dịch thuật
- Bảo hiểm du lịch + điều trị covid (Điều kiện được bảo hiểm: khách đã tiêm đủ 2 mũi vắc xin đối với khách từ 12 tuổi trở lên)

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM

- Tiền test PCr tại Hàn Quốc (70USD/khách) (nếu còn test)
- Giá tour không bao gồm phí xuất VAT – Qúy khách có nhu cầu xuất VAT vui lòng thông báo trước khi cọc tour.
- Hộ chiếu mới phải còn thời hạn trên 6 tháng tính đến ngày về
- Hành lý cá nhân quá trọng lượng quy định
- Các khoản chi phí cá nhân: điện thoại, giặt ủi, ăn uống trong phòng của khách sạn…
- Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương là 7USD/ngày/khách
- Visa tái nhập Việt Nam cho khách quốc tịch nước ngoài: 90USD ~~ 2.070.000 vnđ /khách
- Chi phí phát sinh nếu chuyến bay huỷ trong trường hợp bất khả kháng : thiên tai, thời tiết, đình công.
- Phụ thu phòng đơn (nếu có) 100 USD ~~ 2.300.000 vnđ / 1 đêm Khách Sạn 5 sao.
- Phí tham quan ngoài chương trình.

Chú ý: Thứ tự chương trình có thể thay đổi theo sự sắp xếp của Hướng Dẫn Viên để phù hợpvới tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan đã nêu trong chương trình

ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR:

. Hủy tour sau khi cọc không hoàn dưới mọi trường hợp và cọc tối thiểu là 5.000.000đ/ người

. Hủy tour trước 1-7 ngày khởi hành phí 100% tổng giá tour (thời gian hủy  tour tính theo ngày làm việc)

. Hủy tour trước 15 ngày khởi hành phí 90% tổng giá tour (thời gian hủy tour tính theo ngày làm việc)

. Hộ chiếu phải còn thời hạn trên 6 tháng (tính từ ngày khởi hành).

.  Quý khách vui lòng không rời khỏi đoàn trong suốt chương trình tour.

. Khi đăng ký tour du lịch, Qúy khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy Tour,…Trong trường hợp Qúy khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Qúi khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký Tour cho mình. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những chi phí phát sinh khi quí khách không tìm hiểu kỹ điều kiện đăng ký, lưu ý, bao gồm, cũng như không bao gồm và chương trình Tour du lịch, …

LƯU Ý
- Thời gian đi tour có thể thay đổi từ 1 đến 2 ngày, hoặc dời lại tour sau tùy theo ngày ra VISA của Lãnh Sự Quán Hàn Quốc.
- Trong trường hợp khách dương tính Covid khi test tại Việt Nam, khách sẽ được dời tour và công ty sẽ sắp xếp cho khách đi tour tiếp theo của của công ty.
- Do tính chất là đoàn khách lẻ nên bên công ty có trách nhiệm thu nhận khách đủ đoàn (15 khách trở lên) sẽ khởi hành đúng theo lịch trình. Công ty có quyền hủy hoặc dời tour nếu như đoàn khách của mình không đủ số lượng khách khởi hành từ 15 khách/ đoàn.
- Trường hợp quý khách không đạt visa vì lý do khách quan từ Đại Sứ Quán, công ty sẽ hoàn lại tiền đặt cọc sau khi trừ đi phí xét duyệt tại đại sứ quán là 2.000.000đ/người.
- Trường hợp khách hàng chuẩn bị hồ sơ visa không đúng tiến độ dẫn đến bị từ chối visa trước 07 ngày (so với ngày khởi hành), phí không hoàn lại là 7.000.000đ/người
- Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty.
- Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ + giấy cam kết sức khỏe với Công ty và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour).
- Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
- Không nhận khách có thai từ 6 tháng trở lên tham gia các tour du lịch nước ngoài vì lí do an toàn cho khách.
- Do các chuyến bay và giờ bay là giờ khai thác phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
- Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.
- Du khách có mặt tại sân bay Tân Sơn Nhất - Ga đi quốc tế 03 tiếng trước giờ bay, trưởng đoàn làm thủ tục xuất cảnh cho du khách. Du khách đến trễ khi sân bay đóng quầy check in, vui lòng chịu phí như hủy vé ngay ngày khởi hành , Phía bên công ty không chịu trách nhiệm .
- Quý khách tự chịu trách nhiệm trong những trường hợp vi phạm vào các điều khoản quy định về thủ tục Xuất - Nhập cảnh tại các nước sở tại và nếu bị từ chối nhập cảnh trong trường hợp này công ty du lịch sẽ không hoàn lại bất kì chi phí nào và Quý khách tự chịu chi phí phát sinh nếu có. Công ty cam kết sẽ hỗ trợ thông tin và giúp đỡ quý khách trong khả năng của mình, nhưng từ chối không chịu trách nhiệm thanh toán bất cứ khoản chi phí phát sinh nếu quý khách bị cơ quan di trú nước sở tại giữ lại tại cửa khẩu hoặc không cho phép nhập cảnh cùng với đoàn. Trong trường hợp này, dù không muốn, nhưng do qui định của nhà cung cấp dịch vụ của nước sở tại, buộc lòng từ chối không hoàn trả bất cứ khoản chi phí nào cho quý khách dù dịch vụ này chưa được thực hiện.
- Khách mang quốc tịch Nước ngoài phải có Visa (Thị thực) nhập cảnh Việt Nam còn hạn sử dụng tính đến ngày khởi hành .
- Về visa dành cho khách quốc tịch Nước ngoài/Việt kiều, vui lòng kiểm tra visa của khách vào việt nam nhiều lần hay 1 lần, Khách hàng làm visa tái nhập, ngày đi tour mang theo 2 tấm hình 4x6, phông nên trắng và mang theo visa vào việt nam khi xuất, nhập cảnh.
- Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp: Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất… Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình. Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Chúng tôi sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa…và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).

QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA MỖI BÊN
✰ Bên A:
o   Có trách nhiệm đảm bảo đầy đủ, hợp lệ toàn bộ giấy tờ tùy thân của hành khách tham gia chương trình du
lịch trong hợp đồng này. Hộ chiếu khách tham gia chuyến đi phải còn hiệu lực ít nhất 6 tháng tính từ ngày kết thúc chuyến đi, quý khách chịu trách nhiệm kiểm tra và đảm bảo hiệu lực của hộ chiếu.
o   Có trách nhiệm cung cấp danh sách khách hàng (bao gồm họ tên, giới tính, ngày tháng năm sinh, số hộ chiếu, ngày cấp và hết hạn của hộ chiếu …) và các tài liệu liên quan theo yêu cầu của Bên B. Bên A chịu trách nhiệm thanh toán mọi chi phí phát sinh do việc cung cấp thông tin khách hàng chậm trễ hoặc không chính xác.
o   Có trách nhiệm tự bảo quản vật dụng, tiền, tư trang trong suốt thời gian đi tour.
o   Có trách nhiệm tuân thủ theo đúng thời hạn để làm visa (cung cấp hồ sơ, lịch hẹn gặp Lãnh sự quán/Đại sứ quán, thanh toán chi phí, …) mà bên B yêu cầu, trường hợp không đúng thời hạn, bên A chịu trách nhiệm thanh toán mọi chi phí phát sinh nếu có. 
o Có trách nhiệm cung cấp đầy đủ, đúng thời hạn và hợp lệ các giấy tờ để xin visa theo thỏa thuận với bên B. Trong trường hợp không cung cấp đúng theo thỏa thuận hoặc hồ sơ xin visa mà Quý khách cung cấp là không đúng sự thật, bên B có quyền hủy lệnh xin cấp visa và hủy tour của Quý khách mà không hoàn trả bất cứ chi
phí nào.
o Trong trường hợp bên A bị từ chối cấp thị thực (visa) nhập cảnh từ nước sở tại: bên A phải thanh toán cho bên B: toàn bộ tiền lệ phí xin visa, các chi phí liên quan như dịch thuật, xin thư mời, phí dịch vụ và chi phí hủy các dịch vụ du lịch liên quan đến chuyến đi đã đặt. Số tiền còn lại sau khi trừ các chi phí trên, bên B sẽ hoàn trả lại cho bên A.
o Phối hợp với Bên B để tổ chức quản lý đoàn trong suốt thời gian tham quan; có trách nhiệm yêu cầu các thành viên của đoàn tuân thủ luật pháp và các qui định của nước sở tại.
o Quý khách trên 75 tuổi yêu cầu cam kết sức khỏe với Bên B và nên khám sức khỏe vài ngày trước ngày khởi hành tour để đảm bảo đủ điều kiện bay theo quy định của hãng hàng không và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Ngoài ra, khách trên 85 tuổi phụ thu gói bảo hiểm du lịch riêng biệt (mức phí
tùy theo hành trình và độ tuổi của khách).
o Trường hợp bên A có quốc tịch nước ngoài có thị thực nhập cảnh Việt Nam phải mang theo trong chuyến đi. Trong trường hợp bên A chỉ có thị thực nhập cảnh Việt Nam một (01) lần, vui lòng đóng phí làm visa tái nhập Việt Nam.
o Trường hợp bên A mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên của Bên B ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
o Trong trường hợp tham gia các hoạt động có yếu tố mạo hiểm trong chương trình tour (nếu có) mà bên B đã cảnh báo trước, bên A phải tự cân nhắc và tự chịu trách nhiệm về tình trạng sức khỏe của bản thân.
o Quý khách nên cân nhắc trước khi mua sắm trong quá trình đi tour, bên B sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ khiếu nại nào về sau.
o Thanh toán cho bên B theo quy định của Hợp đồng cũng như các khoản chi phí phát sinh khác (nếu có)

✰ Bên B:
o   Bên B được quyền thay đổi lịch trình chuyến đi trong trường hợp cần thiết (ví dụ: do các nguyên nhân khách quan như giờ bay thay đổi, tình hình giao thông, ...) để phù hợp với tình hình thực tế.
o   Thực hiện đầy đủ các dịch vụ theo chương trình đính kèm (hoặc Phụ lục Hợp đồng). Trường hợp không thực hiện đúng chương trình, Bên B sẽ hoàn trả cho Bên A các chi phí của những dịch vụ không thực hiện được (Trừ các trường hợp bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn bởi thiên tai như bão lũ lụt-hạn hán-động đất.., đình công, biểu tình, dịch bệnh, sự cố hàng không như hoãn-hủy-dời-trục trặc kỹ thuật... chuyến bay, tình hình giao thông, chiến tranh, khủng bố, ...). Nếu những trường hợp trên xảy ra, bên B sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
o   Thực hiện việc mua bảo hiểm cho khách du lịch trong thời gian thực hiện chương trình du lịch, trừ trường hợp khách du lịch đã có bảo hiểm cho toàn bộ chương trình du lịch.
o   Có quyền hủy lệnh xin cấp visa và hủy tour của Quý khách mà không hoàn trả bất cứ chi phí nào nếu phát hiện hồ sơ xin visa mà Quý khách cung cấp là không đúng sự thật.
o   Không chịu trách nhiệm về mọi rủi ro (nếu có), cũng như không hoàn trả chi phí của các dịch vụ không được sử dụng nếu khách hàng của Bên A tự ý bỏ bất kỳ dịch vụ nào có trong hợp đồng này mà chưa có sự đồng ý của Bên B.
o   Không chịu trách nhiệm đối với trường hợp bên A bị từ chối cấp thị thực (visa) do việc cấp visa phụ thuộc vào sự phê duyệt của nhà chức trách nước sở tại.
o   Không chịu trách nhiệm đối với việc thất lạc, vỡ/hỏng hành lý ký gửi do lỗi của nhà vận chuyển.
o   Không chịu trách nhiệm đối với các vật dụng, tiền và tư trang của quý khách.
o   Bên B không hoàn trả chi phí chuyến đi đã thanh toán trước đó nếu xảy ra các phát sinh sau từ bên A:
o   Do lỗi chủ quan.
o   Hộ chiếu không hợp lệ hoặc không còn hiệu lực theo quy định.
o   Không mang giấy tờ cá nhân khi làm thủ tục check in/out.
o   Có mặt chậm trễ so với thời gian đoàn khởi hành; làm thủ tục ngoài sân bay hoặc cửa khẩu.

o   Cung cấp thông tin chậm trể, không chính xác hoặc không đầy đủ. 

GHI CHÚ: 

Công ty không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan hoặc hoàn lại chi phí tour trong trường hợp:
o   Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
o   Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình,…
o   Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay,…
o   Vì lý do khách quan, hải quan nước sở tại không cho phép nhập cảnh thì công ty du lịch sẽ không hoàn lại bất kỳ chi phí phát sinh và phí không sử dụng dịch vụ nào của Quý khách.
o   Tour khuyến mãi (được mua trong các chương trình khuyến mãi, tại hội chợ, được giảm giá) không hoàn tiền tour vì bất kỳ lý do nào.
o   Các tour Lễ, Tết là tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày nghỉ Lễ, Tết được nhà nước thông báo.
o   Thời gian hủy được tính cho ngày làm việc, không tính thứ 7, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết.

Đối với bên B:
o   Do tính chất là đoàn khách lẻ nên bên B có trách nhiệm thu nhận khách đủ đoàn (15 khách trở lên) sẽ khởi hành đúng theo lịch trình. Nếu số lượng dưới 15 khách, bên B có trách nhiệm thông báo cho bên A trước ngày khởi hành và thỏa thuận với bên A ngày khởi hành mới.
o   Trường hợp hủy tour do sự cố bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn bởi chiến tranh, thiên tai, dịch bệnh, đình công, hoãn, hủy chuyến bay... bên B sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường bất kỳ khoản chi phí nào ngoài việc hoàn tiền tour (trừ lệ phí visa và các chi phí dịch vụ đã thực hiện cho tour nếu có).

CÁC ĐIỀU KHOẢN KHÁC:
o   Lịch trình các điểm tham quan trong chương trình có thể được thay đổi, sắp xếp theo tình hình tham quan thực tế tại địa phương nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm theo chương trình. Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, bên A không tự ý tách đoàn, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được
hoàn lại. Các chi phí phát sinh (nếu có) do bên A tự thanh toán. Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào lịch bay của Hãng hàng không và tình hình khách sạn tại các nơi đoàn đến. Trong những trường hợp bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn bởi đình công, khủng bố, thiên tai, thời hạn cấp visa của Lãnh sự quán
hoặc do thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như: máy bay, tàu hỏa... thì bên B sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ miễn trừ trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh. Bên B không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách tham gia đoàn vi phạm các điều khoản quy định về thủ tục xuất nhập cảnh hoặc bị từ chối nhập cảnh theo quyết định của chính quyền sở tại. Chi phí tour sẽ không hoàn lại và các chi phí phát sinh (nếu có) sẽ do bên A tự thanh toán.
o   Trong trường hợp bên A đã thanh toán tiền tour nhưng không cung cấp đầy đủ hồ sơ xin visa thì quý khách phải chi trả số tiền như điều kiện hủy tour.
o   Bên A tự chịu trách nhiệm nếu bị từ chối nhập cảnh tại nước sở tại (chi trả 100% tiền tour và mọi chi phí liên quan để quay về Việt Nam...)
o   Bên A có nhu cầu xuất hóa đơn thì thông báo khi đăng ký tour. Hoặc chậm nhất là trước 03 ngày khi tour khởi hành. Sau thời gian này mọi khiếu nại về hóa đơn không được giải quyết.
o   Trước khi đăng ký, bên A đọc kỹ chương trình, giá tour, các điều khoản. Trường hợp bên A không trực tiếp đến đăng ký mà do người khác đăng ký thay, bên A vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình và quy định hợp đồng từ người đăng ký trực tiếp.
o   Các kênh thông tin cá nhân mà bên A cung cấp trong quá trình giao dịch sẽ là cơ sở pháp lý để 2 bên cập nhật thông tin qua lại cho nhau.
o   Khách đi theo nhóm thì người đại diện hợp đồng có nghĩa vụ thông báo nội dung hợp đồng tới toàn bộ các thành viên tham gia tour du lịch do Bên A đăng ký theo hợp đồng này. Bên B không chịu trách nhiệm nếu các thành viên tham gia chương trình có khiếu nại liên quan đến các nội dung đã thỏa thuận trong hợp đồng.
o   Người đại diện hợp đồng hoặc người giao dịch của Bên A có trách nhiệm thông báo đầy đủ và kịp thời tới những người tham gia chương trình du lịch về những thông tin giao dịch giữa hai bên liên quan đến người tham gia đó. Bên B sẽ không chịu trách nhiệm nếu bên A không truyền đạt đủ và kịp thời thông tin trong quá
trình thực hiện giao dịch gây ảnh hưởng hoặc thiệt hại do nguyên nhân này.
o Trường hợp Bên A cần sự hỗ trợ của Bên B trong việc liên hệ trực tiếp với những người tham gia chương trình thì Bên A sẽ cung cấp cho Bên B đầy đủ và kịp thời thông tin liên lạc của những người tham gia đó. Nếu có sự mâu thuẫn hoặc khác biệt về thông tin giữa người đại diện Bên A và người tham gia chương trình
thì Bên B sẽ lấy thông tin của người đại diện Bên A làm cơ sở.
o   Khi đăng ký bên A phải cung cấp đầy đủ thông tin và hồ sơ kèm theo, đóng một khoản tiền đặt cọc giữ chỗ là 50% tổng giá trị tiền tour và được đính kèm / thể hiện chi tiết bởi chứng từ bên B phát hành. Số tiền còn lại phải thanh toán trước ngày khởi hành 10 ngày đối với các ngày khởi hành thông thường và 16 ngày đối
với dịp lễ, tết (ngay cả khi chưa có kết quả visa).
o   Trường hợp quý khách nhận lại hộ chiếu trước thời hạn thanh toán, vui lòng thanh toán đủ tiền tour trước khi nhận lại hộ chiếu.

Chia tay và kết thúc chương trình. Hẹn gặp lại quý khách trong những hành trình khác.